多措并舉,彰顯人文關懷發(fā)表時間:2014-08-13 14:46作者:辦公室 葉翔 炎炎夏日,在市皮膚病醫(yī)院患者候診區(qū)卻是“春風陣陣”。經(jīng)過升級改造的候診區(qū),確實能感受到醫(yī)院一切為患者著想的良苦用心。 候診區(qū)經(jīng)過醫(yī)院半年的“會診”,“治愈”后的候診區(qū)溫馨舒適,讓患者能切身體會到VIP的待遇。 “治療”手段一:更換空調、增加大風扇。雙管齊下,候診區(qū)成為“低溫區(qū)”。 “治療”手段二:增加大頻電視機、提供免費無線WIFI、增加飲水機,提供一次性紙杯。讓患者在等待的過程中有個舒適的心情。 “治療”手段三:新系統(tǒng)增加分診排隊功能。這一措施讓患者可以看到自己還需要等待的人數(shù),避免了插隊的情況。 圖:候診大廳換新顏 |